ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Anbieter und Verantwortlicher
Planit srl | Via Nazionale 61 | 39040 Ora (BZ)
E-Mail-Adresse des Anbieters: giuliani@planit.it
Arten der erhobenen Daten
Zu den personenbezogenen Daten, die diese Anwendung selbstständig oder durch Dritte verarbeitet, gehören: Nachname; E-Mail; Verschiedene Datenarten; Telefonnummer; Vorname; Stadt; Cookie; Nutzungsdaten; Beruf; Anzahl der Nutzer; Sitzungsstatistiken; Browser-Informationen; Antworten auf Fragen; Klicks; Tastenanschläge; Aufzeichnungen des Bewegungssensors; Bewegungen der Maus; Scrollposition; Touch Events.
Vollständige Details zu jeder Art von verarbeiteten personenbezogenen Daten werden in den dafür vorgesehenen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung oder punktuell durch Erklärungstexte bereitgestellt, die vor der Datenerhebung angezeigt werden.
Personenbezogene Daten können vom Nutzer freiwillig angegeben oder, im Falle von Nutzungsdaten, automatisch erhoben werden, wenn diese Anwendung genutzt wird.
Sofern nicht anders angegeben, ist die Angabe aller durch diese Anwendung angeforderten Daten obligatorisch. Weigert sich der Nutzer, die Daten anzugeben, kann dies dazu führen, dass diese Anwendung dem Nutzer ihre Dienste nicht zur Verfügung stellen kann. In Fällen, in denen diese Anwendung die Angabe personenbezogener Daten ausdrücklich als freiwillig bezeichnet, dürfen sich die Nutzer dafür entscheiden, diese Daten ohne jegliche Folgen für die Verfügbarkeit oder die Funktionsfähigkeit des Dienstes nicht anzugeben.
Nutzer, die sich darüber im Unklaren sind, welche personenbezogenen Daten obligatorisch sind, können sich an den Anbieter wenden.
Jegliche Verwendung von Cookies – oder anderer Tracking-Tools – durch diese Anwendung oder Anbieter von Drittdiensten, die durch diese Anwendung eingesetzt werden, dient dem Zweck, den vom Nutzer gewünschten Dienst zu erbringen, und allen anderen Zwecken, die im vorliegenden Dokumentund in der Cookie-Richtlinie beschrieben sind.
Die Nutzer sind für alle personenbezogenen Daten Dritter verantwortlich, die durch diese Anwendung beschafft, veröffentlicht oder weitergegeben werden.
Art und Ort der Datenverarbeitung
Verarbeitungsmethoden
Der Anbieter verarbeitet die personenbezogenen Daten der Nutzer auf ordnungsgemäße Weise und ergreift angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um den unbefugten Zugriff und die unbefugte Weiterleitung, Veränderung oder Vernichtung von Daten zu vermeiden.
Die Datenverarbeitung wird mittels Computern oder IT-basierten Systemen nach organisatorischen Verfahren und Verfahrensweisen durchgeführt, die gezielt auf die angegebenen Zwecke abstellen. Zusätzlich zum Verantwortlichen könnten auch andere Personen intern (Personalverwaltung, Vertrieb, Marketing, Rechtsabteilung, Systemadministratoren) oder extern – und in dem Fall soweit erforderlich, vom Verantwortlichen als Auftragsverarbeiter benannt (wie Anbieter technischer Dienstleistungen, Zustellunternehmen, Hosting-Anbieter, IT-Unternehmen oder Kommunikationsagenturen) - diese Anwendung betreiben und damit Zugriff auf die Daten haben. Eine aktuelle Liste dieser Beteiligten kann jederzeit vom Anbieter verlangt werden.
Ort
Die Daten werden in der Niederlassung des Anbieters und an allen anderen Orten, an denen sich die an der Datenverarbeitung beteiligten Stellen befinden, verarbeitet.
Je nach Standort der Nutzer können Datenübertragungen die Übertragung der Daten des Nutzers in ein anderes Land als das eigene beinhalten. Um mehr über den Ort der Verarbeitung der übermittelten Daten zu erfahren, können die Nutzer den Abschnitt mit den ausführlichen Angaben zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten konsultieren.
Speicherdauer
Sofern in diesem Dokument nicht anderweitig festgelegt, werden personenbezogene Daten so lange verarbeitet und gespeichert, wie es der Zweck erfordert, zu dem sie erhoben wurden, und können ggf. aufgrund einer zu erfüllenden rechtlichen Verpflichtung oder basierend auf der Einwilligung des Nutzers auch länger aufbewahrt werden.
Zwecke der Verarbeitung
Personenbezogene Daten über den Nutzer werden erhoben, damit der Anbieter den Dienst erbringen und des Weiteren seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen, auf Durchsetzungsforderungen reagieren, seine Rechte und Interessen (oder die der Nutzer oder Dritter) schützen, böswillige oder betrügerische Aktivitäten aufdecken kann. Darüber hinaus werden Daten zu folgenden Zwecken erhoben: Kontaktieren des Nutzers, Interaktion mit externen sozialen Netzwerken und Plattformen, Anzeigen von Inhalten externer Plattformen, Werbung, Remarketing und Behavioural-Targeting, Verwalten von Kontakten und Versenden von Nachrichten, Heat Mapping und Session Recording (Sitzungsaufzeichnung), Analytik, Tag-Verwaltung und Dienste zum Schutz vor SPAM und Bots.
Nutzer können im Abschnitt “Ausführliche Angaben über die Verarbeitung personenbezogener Daten” dieses Dokuments weitere detaillierte Informationen zu diesen Verarbeitungszwecken und die zu den für den jeweiligen Zweck verwendeten personenbezogenen Daten vorfinden.
Ausführliche Angaben über die Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken unter Inanspruchnahme folgender Dienstleistungen erhoben:
Kontaktieren des Nutzers
Kontaktformular
Durch Ausfüllen des Kontaktformulars mit ihren Daten autorisieren Nutzer diese Anwendung, ihre Angaben zu verwenden, um auf Bitten nach Informationen, Angebote oder sonstige Anfragen, die in der Kopfzeile des Formulars angegeben sind, zu reagieren.
Verarbeitete personenbezogene Daten: E-Mail; Nachname; Stadt; Telefonnummer; Verschiedene Datenarten; Vorname.
Mailingliste oder Newsletter
Durch Anmelden zur Mailingliste oder zum Newsletter wird die E-Mail-Adresse des Nutzers der Kontaktliste der Personen hinzugefügt, die möglicherweise E-Mail-Nachrichten mit gewerblichen oder verkaufsfördernden Informationen in Bezug auf diese Anwendung erhalten. Darüber hinaus kann Ihre E-Mail-Adresse dieser Liste zugefügt werden, wenn Sie sich für diese Anwendung angemeldet haben oder nachdem Sie einen Kauf vorgenommen haben.
Verarbeitete personenbezogene Daten: Beruf; E-Mail; Nachname; Vorname.
Verwalten von Kontakten und Versenden von Nachrichten
Diese Art von Diensten ermöglichen die Verwaltung einer Datenbank mit E-Mail-Kontakten, Rufnummern oder jeglichen weiteren Kontaktinformationen, um mit dem Nutzer zu kommunizieren.
Die Dienste können auch Daten darüber sammeln, an welchem Datum und zu welcher Uhrzeit Nachricht vom Nutzer gelesen wurde, sowie darüber, wann der Nutzer mit eingehenden Nachrichten interagiert, beispielsweise durch Klicken auf Links, die darin enthalten sind.
Mailchimp (The Rocket Science Group LLC)
Mailchimp ist ein von The Rocket Science Group LLC bereitgestellter Service für die Verwaltung von E-Mail-Adressen und den Versand von Nachrichten.
Verarbeitete personenbezogene Daten: E-Mail; Nachname; verschiedene Datenarten; Vorname.
Verarbeitungsort: Vereinigte Staaten
Tag-Verwaltung
Diese Art von Diensten helfen dem Anbieter die Tags oder Skripte, die für diese Anwendung benötigt werden, zentral zu verwalten.
Dies führt dazu, dass die Daten des Nutzers durch diese Dienste fließen und möglicherweise gespeichert werden.
Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Google Tag Manager ist ein von Google Ireland Limited bereitgestellter Dienst zur Verwaltung von Tags.
Verarbeitete personenbezogene Daten: Nutzungsdaten; Tracker.
Verarbeitungsort: Irland – Privacy Policy.
Heat Mapping und Session Recording (Sitzungsaufzeichnung)
Heatmapping-Dienste zeigen die Bereiche an, mit denen Nutzer, die auf diese Anwendung zugreifen, am häufigsten interagieren. Auf diese Weise lassen sich die Interessenschwerpunkte erkennen. Mit diesen Diensten kann der Datenverkehr der Website überwacht und analysiert sowie Nutzerverhalten nachverfolgt werden.
Manche dieser Dienste können Nutzersitzungen aufzeichnen und diese später visuell wiedergeben.
Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.)
Hotjar ist ein Session Recording- und Heatmap-Service von Hotjar Ltd.
Hotjar berücksichtigt generische Nicht-Verfolgen-Header („Do Not Track”). Das bedeutet, dass der Browser dem Hotjar-Script untersagen kann, Daten des Nutzers zu sammeln. Diese Einstellung steht in allen großen Browsern zur Verfügung. Hotjars Opt-out-Informationen sind hier zu finden.
Verarbeitete personenbezogene Daten: Nutzungsdaten; Tracker; verschiedene Datenarten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes beschrieben.
Verarbeitungsort: Malta – Privacy Policy – Opt Out.
Dienste zum Schutz vor SPAM und Bots
Diese Art von Dienst analysiert den Datenverkehr für @{replacement missing: de.privacy_policy_page.interpolation.diese_Anwendung}, der möglicherweise personenbezogene Daten der Nutzer enthält, um unerwünschte Elemente des Datenverkehrs, Nachrichten und Inhalte, die als SPAM erkannt werden, herauszufiltern oder bösartige Bots-Aktivitäten abzuwehren.
Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited)
Google reCAPTCHA ist ein SPAM-Schutz-Service von Google Ireland Limited.
Die Verwendung von reCAPTCHA unterliegt der Datenschutzerklärung von Google und den Nutzungsbedingungen.
Weitere Informationen zur Verwendung von Daten bei Google sind in der Partner-Richtlinie von Google einsehbar.
Verarbeitete personenbezogene Daten: Antworten auf Fragen; Aufzeichnungen des Bewegungssensors; Bewegungen der Maus; Klicks; Nutzungsdaten; Scrollposition; Tastenanschläge; Touch Events; Tracker.
Verarbeitungsort: Irland – Privacy Policy.
Werbung
Diese Art von Diensten ermöglicht die Nutzung von Nutzerdaten zu Werbezwecken. Werbeansprachen werden in Form von Bannern und anderen Anzeigen über diese Anwendung eingeblendet und möglicherweise verhaltensbasiert angepasst. Das heißt nicht, dass alle personenbezogenen Daten für diesen Zweck benutzt werden. Weitere Informationen und Nutzungsbedingungen sind nachfolgend aufgeführt.
Einige der unten aufgeführten Dienste können Tracker zur Identifizierung von Nutzern, zum Behavioral Retargeting, d. h. zur Schaltung von Anzeigen, die auf die Interessen und das Verhalten des Nutzers zugeschnitten sind, oder zur Messung der Anzeigenleistung verwenden. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Dienste.
Dienste dieser Art bieten in der Regel die Möglichkeit, ein solches Tracking abzulehnen. Zusätzlich zu jeder Opt-Out-Funktion, die von den unten genannten Diensten angeboten werden, können Nutzer mehr darüber erfahren, wie sie generell interessenbasierte Werbung ablehnen können, und zwar im entsprechenden Abschnitt "Wie Sie interessenbasierte Werbung ablehnen können" in diesem Dokument.
Conversion-Tracking von Meta-Werbeanzeigen (Meta-Pixel)
Conversion-Tracking von Meta-Werbeanzeigen (Meta-Pixel) ist ein Analysedienst von Meta Platforms, Inc. oder von Meta Platforms Ireland Limited, je nachdem, wie der Anbieter die Datenverarbeitung verwaltet, der die Daten vom Meta-Werbenetzwerk mit den durch diese Anwendung getätigten Aktionen verbindet. Das Meta-Pixel verfolgt Conversions, die auf Werbeanzeigen auf Facebook, Instagram und im Audience Network zurückzuführen sind.
Verarbeitete personenbezogene Daten: Nutzungsdaten; Tracker.
Verarbeitungsort: Vereinigte Staaten – –Privacy Policy – Opt Out; Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.
Facebook Lookalike Audience
Facebook Lookalike Audience ist ein Werbe- und Behavioral Targeting-Service von Facebook, Inc. oder von Facebook Ireland Ltd, je nachdem, wie der Anbieter die Datenverarbeitung verwaltet, der Daten verwendet, die von Facebook Custom Audience gesammelt wurden, um Anzeigen für Nutzer mit ähnlichem Verhalten zu schalten, die bereits in einer Custom Audience-Liste enthalten sind, basierend auf ihrer früheren Nutzung von dieser Applikation (diese Anwendung) oder der Interaktion mit relevanten Inhalten über die Facebook-Anwendungen und -Dienste hinweg.
Auf der Grundlage dieser Daten werden personalisierte Anzeigen für Nutzer angezeigt, die von Facebook Lookalike Audience vorgeschlagen werden.
Nutzer können die Verwendung von Cookies zur Personalisierung von Anzeigen durch Facebook ablehnen, indem sie diese Opt-out-Seite besuchen.
Verarbeitete personenbezogene Daten: Nutzungsdaten; Tracker.
Verarbeitungsort: Vereinigte Staaten – Privacy Policy – Opt Out; Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.
Remarketing und Behavioural-Targeting
Mit dieser Art von Diensten können diese Anwendung und ihre Partner analysieren, wie diese Anwendung in vorherigen Sitzungen des Nutzers verwendet wurde, um Werbung gezielt zu verbreiten, zu optimieren und einzusetzen.
Diese Aktivität wird durch die Nachverfolgung von Nutzungsdaten und die Verwendung von Trackern erleichtert, die Informationen erheben, welche dann an die Partner übertragen werden, die die Remarketing- und Behavioral Targeting-Aktivitäten verwalten.
Einige Dienste bieten eine Remarketing-Option auf Basis von E-Mail-Adressenlisten.
Zusätzlich zu den etwaig von den einzelnen nachfolgend aufgeführten Diensten angebotenen Widerspruchsmöglichkeiten können Nutzer über die Network Advertising Initiative opt-out page ihren Widerspruch erklären.
Die Nutzer können auch bestimmte Werbefunktionen durch entsprechende Geräteeinstellungen deaktivieren, wie beispielsweise die Gerätewerbeeinstellungen für Mobiltelefone oder die Werbeeinstellungen im Allgemeinen.
Facebook Custom Audience
Facebook Custom Audience ist ein Remarketing- und Behavioral Targeting-Service von Facebook, Inc. oder von Facebook Ireland Ltd, je nachdem, wie der Anbieter die Datenverarbeitung verwaltet, der die Aktivität von diese Anwendung mit dem Facebook-Werbenetzwerk verbindet.
Nutzer können die Verwendung von Cookies zur Personalisierung von Anzeigen durch Facebook ablehnen, indem sie diese Opt-out-Seite besuchen.
Verarbeitete personenbezogene Daten: E-Mail; Tracker.
Verarbeitungsort: Vereinigte Staaten – Datenschutzerklärung – Opt Out; Irland – Datenschutzerklärung – Opt Out.
Facebook Remarketing
Facebook Remarketing ist ein Remarketing- und Behavioural-Targeting-Dienst von Facebook, Inc. oder von Facebook Ireland Ltd, je nachdem, wie der Anbieter die Datenverarbeitung verwaltet, der die über diese Anwendung stattfindende Aktivität mit dem Facebook -Werbenetzwerk verbindet.
Verarbeitete personenbezogene Daten: Nutzungsdaten; Tracker.
Verarbeitungsort: Vereinigte Staaten – Privacy Policy – Opt Out; Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.
Analytik
Mit den in diesem Abschnitt aufgeführten Dienstleistungen kann der Anbieter den Datenverkehr überwachen und analysieren sowie das Verhalten von Nutzern nachverfolgen.
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
Google Analytics 4 ist ein Webanalysedienst von Google Ireland Limited („Google“).
Google verwendet die erhobenen Daten, um nachzuverfolgen und zu untersuchen, wie diese Anwendung genutzt wird, Berichte über ihre Aktivitäten zu verfassen und diese gemeinsam mit anderen Google-Diensten zu nutzen.
Google kann die erhobenen Daten verwenden, um die Anzeigen seines eigenen Werbenetzwerks zu kontextualisieren und personalisieren. In Google Analytics 4 werden die IP-Adressen zum Zeitpunkt der Erhebung verwendet und dann gelöscht, bevor die Daten in einem Datenzentrum oder auf einem Server gespeichert werden. Nutzer können mehr erfahren, indem sie die offizielle Dokumentation von Google einsehen.
Weitere Informationen zur Verwendung von Daten bei Google sind in der Partner-Richtlinie von Google einsehbar.
Verarbeitete personenbezogene Daten: Anzahl der Nutzer; Browser-Informationen; Nutzungsdaten; Sitzungsstatistiken; Tracker.
Verarbeitungsort: Irland – Privacy Policy – Opt Out.
Interaktion mit externen sozialen Netzwerken und Plattformen
Diese Art von Diensten ermöglichen die Interaktion mit sozialen Netzwerken oder sonstigen externen Plattformen direkt über diese Anwendung.
Die Interaktion sowie die über diese Anwendung erhobenen Informationen unterliegen stets den von den Nutzern für das jeweilige soziale Netzwerk vorgenommenen Privatsphäre-Einstellungen.
Diese Art von Dienst kann weiterhin Web-Traffic-Daten für die Seiten sammeln, auf denen der Dienst installiert ist, auch wenn die Nutzer ihn nicht verwenden.
Es wird empfohlen, sich von den jeweiligen Diensten abzumelden, um sicherzustellen, dass die verarbeiteten Daten über diese Anwendung nicht wieder mit dem Profil des Nutzers verbunden werden.
AddToAny (AddToAny LLC)
AddToAny ist ein von AddToAny LLC bereitgestellter Dienst für die Anzeige eines Widgets, das Nutzern die Interaktion mit sozialen Netzwerken und externen Plattformen sowie das gemeinsame Nutzen der Inhalte, die diese Anwendung enthält, ermöglicht.
Je nach Einstellungen kann dieser Dienst Widgets Dritter – beispielsweise der Leiter von sozialen Netzwerken, in denen Interaktionen geteilt werden – anzeigen. In diesem Fall werden auch die Drittanbieter des Widgets über die Interaktionen und Nutzungsdaten der Seiten benachrichtigt, auf denen der Dienst installiert ist.
Verarbeitete personenbezogene Daten: Cookie; Nutzungsdaten.
Verarbeitungsort: USA – Datenschutzerklärung.
Anzeigen von Inhalten externer Plattformen
Mit dieser Art von Diensten können Nutzer sich Inhalte, die auf externen Plattformen gehostet werden, direkt über diese Anwendung anzeigen lassen und mit ihnen interagieren.
Falls ein solcher Dienst installiert ist, so kann er für die Seiten, auf denen er installiert ist, möglicherweise auch dann Daten aus dem Datenverkehr erheben, wenn Nutzer ihn nicht verwenden.
Google-Maps-Widget (Google Inc.)
Google Maps ist ein von Google Inc. bereitgestellter Service zur Visualisierung von Karten, mit dem diese Anwendung entsprechende Inhalte auf ihren Seiten einbinden kann.
Verarbeitete personenbezogene Daten: Cookie; Nutzungsdaten.
Verarbeitungsort: USA – Privacy Policy.
Font Awesome (Fonticons, Inc. )
Font Awesome ist ein von Fonticons, Inc. bereitgestellter Service zur Visualisierung von Schriftarten, mit dem diese Anwendung entsprechende Inhalte auf ihren Seiten einbinden kann.
Verarbeitete personenbezogene Daten: Nutzungsdaten.
Verarbeitungsort: Vereinigte Staaten – Privacy Policy.
Google Fonts
Google Fonts ist ein von Google LLC oder von Google Ireland Limited, je nachdem, wie der Anbieter die Datenverarbeitung verwaltet, bereitgestellter Service zur Visualisierung von Schriftarten, mit dem diese Anwendung entsprechende Inhalte auf ihren Seiten einbinden kann.
Verarbeitete personenbezogene Daten: Nutzungsdaten; verschiedene Datenarten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes beschrieben.
Verarbeitungsort: Vereinigte Staaten – Privacy Policy; Irlanda – Privacy Policy.
YouTube-Video-Widget
YouTube ist ein von Google LLC oder von Google Ireland Limited, je nachdem, wie der Anbieter die Datenverarbeitung verwaltet, bereitgestellter Service zur Visualisierung von Videoinhalten, mit dem diese Anwendung entsprechende Inhalte auf ihren Seiten einbinden kann.
Verarbeitete personenbezogene Daten: Cookie; Nutzungsdaten.
Verarbeitungsort: Vereinigte Staaten – Privacy Policy; Irlanda – Privacy Policy.
Informationen zur Ablehnung von interessenbasierter Werbung
Zusätzlich zu jeder Opt-Out-Funktion, die von den in diesem Dokument aufgelisteten Diensten zur Verfügung gestellt wird, können Nutzer im entsprechenden Abschnitt der Cookie-Richtlinie mehr darüber erfahren, wie sie generell interessenbasierte Werbung ablehnen können.
Weitere Informationen über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Contributi 2020
Autonome Provinz Bozen/Provincia Autonoma di Bolzano: € 4.000,00 Förderung Internationalisierung/fiere; € 12.640,00 Beratung/consulenze; € 6.000,00 Beratung/consulenze; € 15.875,00 Förderung Internationalisierung/fiere
Agenzia delle Entrate: € 13.706,00 Contributo a fondo perduto.
1. Ambito di applicazione
1.1 Le seguenti condizioni generali di vendita (CGV) disciplinano il perfezionamento nonché l’esecuzione di ogni contatto di vendita tra la Planit SRL (di seguito “Planit” o “Venditrice”) e i suoi clienti (di seguito “Compratore”). Essi hanno effetto anche per eventuali vendite future, senza necessità che debbano essere accettati dopo la prima accettazione. Con la trasmissione del primo ordine effettuato dal Compratore e la Conferma d’Ordine effettuata dalla Venditrice, il Compratore li accetta come parte integrante dei contratti di vendita.
1.2 Con l’accettazione dei presenti CGV la Venditrice rifiuta l’accettazione di condizioni generali di acquisto da parte del Compratore, i quali non sono vincolanti per la Venditrice.
2. Perfezionamento del contratto di vendita.
2.1 La conferma scritta dell’offerta effettuata dal Compratore (di seguito “Ordine”) è da considerarsi irrevocabile per il Compratore. Se non accordato diversamente per iscritto, le offerte della Venditrice non sono vincolanti per essa, se la Venditrice non gli conferma espressamente via posta, fax o email entro 5 giorni dal ricevimento dell’Ordine (di seguito “Conferma d’Ordine”).
2.2 Ordini diretti del Compratore alla Venditrice (senza essere preceduti da un’offerta della Venditrice) sono validi solo se tramessi per iscritto e sono da considerarsi irrevocabili per il Compratore. Anche tali ordini diretti non sono vincolanti per la Venditrice, se essa non gli conferma espressamente via posta, fax o email entro 5 giorni dal ricevimento dell’Ordine (di seguito “Conferma d’Ordine”).
3. Dati contenuti nei cataloghi della Venditrice
3.1 I dati contenuti nei cataloghi della Venditrice non sono vincolanti e sono da considerarsi meri riferimenti indicativi in vista della stipula dei contratti di vendita definitivi.
4. Consegne, termini di consegna, esame dei prodotti consegnati
4.1 I termini di consegna indicati dalla Venditrice non sono vincolanti, a meno che le parti non hanno stipulato espressamente, con l’indicazione della parola “vincolante”, che tali termini siano vincolanti. Anche nel caso che ci sia l’indicazione scritta della parola “vincolante”, la Venditrice non risponde per ritardi dovuti a forza maggiore, caso fortuito e/o a ritardi dei fornitori.
4.2 Il Compratore si impegna di esaminare i prodotti entro e non oltre giorni otto (8) dal giorno della consegna, e di comunicare entro tale termine di decadenza i dettagli degli eventuali difetti per iscritto a mezzo posta raccomandata, fax o email, allegando alla comunicazione di non-conformità i documenti di trasporto e una descrizione dettagliata dei difetti. Anche nel caso di difetti nascosti il Compratore è obbligato, a pena di decadenza, di comunicare tali difetti nascosti entro e non oltre giorni otto (8) dalla relativa scoperta. La Venditrice è esonerata da ogni responsabilità per difetti di prodotto se la comunicazione di non-conformità è trasmessa tardivamente.
5. Prezzi e termini di pagamento
5.1 Salvo accordo espresso per iscritto, tutti i prezzi sono da considerarsi “ex-works” INCOTERMS 2010, e non includono, quindi, costi per trasporto, assicurazione, imballaggio, ecc.
5.2 Salvo indicazione diversa espressa, tutti i prezzi sono esclusi IVA.
5.3 I prezzi indicati nella Conferma d’Ordine rilasciata dalla Venditrice si riferiscono solamente ai prodotti elencati in tale Conferma d’Ordine. Nel caso che successivamente alla data della Conferma d’Ordine dovessero essere ordinati altri prodotti si applicano i prezzi applicati dalla Venditrice in tale data successiva.
5.4 Reclami e contestazioni di qualsiasi natura non danno al Compratore il diritto di sospendere, ritardare o disattendere i termini di pagamento concordati. In nessun caso sono accettabili reclami e contestazioni di qualsiasi natura se il Compratore non ha fatto prima tutti i pagamenti concordati, inclusi pagamenti concernenti la merce contestata. A tale riguardo le parti concordano l’applicazione del principio “solve et repete”.
5.5 Nel caso in cui il Compratore non paga nei tempi concordati, il rispettivo contratto di vendita è da considerarsi risolto a discrezione della Venditrice. Ove le parti avessero stipulato un pagamento rateale, e si verificano ritardi nel pagamento di anche una sola rata, la Venditrice ha il diritto di richiedere immediatamente il pagamento dell’intero residuo, salvo il diritto di chiedere il risarcimento del danno, nonché ogni altro rimedio a disposizione per legge.
5.6 Fermo restando quanto sopra, nel caso di ritardo nel pagamento di anche una sola rata, si applicano gli interessi di mora calcolati con riferimento all’attuale tasso EURIBOR 6 mesi + 7%, a cui si aggiungono i costi per il recupero del credito e tutte le spese connesse.
5.7 La compensazione dei pagamenti suddetti con crediti del Compratore verso la Venditrice è ammissibile solo nel caso che l’esistenza e la esigibilità di tali crediti è riconosciuta dalla Venditrice o spetta di diritto.
5.8 La Venditrice si riserva di mettere in compensazione pagamenti e/rate effettuate dal Compratore con pagamenti anteriori ed esigibili non saldati, incluse somme di cui al punto 5.6 sopra.
6. Garanzia per vi
i 6.1 Il Compratore dichiara con la firma delle CGV che è informato sul fatto che i prodotti della Venditrice sono prodotti fatti a misura e che sono corrispondenti ed in linea con la normativa nazionale italiana nonché la normativa armonizzata dell’Unione Europea per questo tipo di prodotto. Considerata la natura del prodotto e dei materiali naturali usati il Compratore è informato che imperfezioni del prodotto sono elemento caratterizzante dello stesso prodotto, e che, quindi, tali imperfezioni non possono considerarsi difetti di prodotto.
6.2 La Venditrice non è responsabile per eventuali difetti dei prodotti venduti al Compratore, se tali difetti sono riconducibili alla scorretta trasmissione di misure, condizioni del pavimento, ecc. Altresì è esclusa la responsabilità della Venditrice per imperfezioni che sono riconducibili a variazioni del luogo in cui deve avvenire il montaggio di tali prodotti, se tali variazioni si manifestano dopo la stipulazione del rispettivo contratto di vendita. Il Compratore è obbligato a comunicare tempestivamente alla Venditrice tali variazioni e la Venditrice si riserva di modificare conseguentemente le condizioni stipulate nel rispettivo contratto di vendita. Salvo espresso accordo contrario, il Compratore è obbligato a comunicare all’atto della stipulazione del rispettivo contratto di vendita la sussistenza di norme locali per la produzione, il montaggio, la rivendita ecc. applicabili ai prodotti della Venditrice.
6.3 Il Compratore si impegna di montare ovvero far montare i prodotti della Venditrice a regola d’arte. In caso contrario la Venditrice non è obbligata alla garanzia legale per vizi dei prodotti.
6.4 A seguito della comunicazione per non-conformità di cui al punto 4 sopra, la Venditrice può a sua discrezione decidere se sostituire il prodotto consegnato, effettuare la riparazione o optare per una riduzione del prezzo. Le parti concordano che la Venditrice ha il diritto di eseguire a sua semplice richiesta un sopraluogo per controllare i prodotti contestati, e poi decidere a sua discrezionalità se i prodotti debbano essere rispediti alla sede della Venditrice. Le Parti concordano altresì che in caso di sostituzione del prodotto, la Venditrice si assume solamente il costo del trasporto del prodotto sostituto fino alla sede del Compratore. Si concorda altresì che eventuali riparazioni sono da effettuare materialmente da parte del Compratore e non da parte della Venditrice.
6.5 La presente garanzia per vizi si limita alla riparazione dei prodotti difettosi, ovvero, a discrezione della Venditrice, alla relativa sostituzione ovvero alla riduzione del prezzo. Le parti escludono che la Venditrice debba rispondere per danni conseguenziali, diretti e indiretti, e/o lucro cessante.
6.6 Salvo accordo scritto contrario, i prodotti della Venditrice possono essere venduti solo nel paese in cui ha sede il Compratore. In nessun caso possono essere rivenduti negli USA, in Canada ed in Australia. Di conseguenza la Venditrice non si assumerà alcuna responsabilità per difetto del prodotto, ovvero, danni materiali e/o danni alla persona, che si verificano in tali paesi o in paesi diversi dal paese in cui ha sede il Compratore.
7. Vendita con riserva di proprietà e proprietà industriale
7.1 I prodotti consegnati della Venditrice, anche se sono montati, restano nella proprietà della Venditrice fino al pagamento dell’intero prezzo di vendita. Tale riserva di proprietà rimane effettiva anche nel caso di pagamento per mezzo di strumenti diversi dal contante, fino al giorno in cui tali strumenti di pagamento non sono stati liquidati in conto corrente.
7.2 Tutto il materiale promozionale, le specificazioni, le liste prezzi, ed ogni altra documentazione, sia essa in formato cartaceo o digitale o salvato su altro supporto, è da considerarsi confidenziale e non può essere trasferito a terzi senza il consenso della Venditrice. La proprietà industriale e intellettuale di tali materiali rimane di esclusiva proprietà della Venditrice.
8. Diritto applicabile e foro competente
8.1 Alle presenti CGV nonché ad ogni rapporto contrattuale tra la Venditrice e il Compratore è applicabile il diritto italiano.
8.2 Le parti concordano che per controversie nascenti dalle presenti CGV nonché da ogni rapporto contrattuale intercorrente tra le parti ha competenza giurisdizionale esclusiva il Tribunale competente per materia e per valore di Bolzano in Provincia di Bolzano.